IPTV aboneliğinin
süresini gör,
paketini uzat.

Tivigo kullanıcı paneline giriş yap ve Bitiş Tarihi kartına bak. Bu alan, açık olan hesaba ait bitiş bilgisini gösterir.

Kullanıcı panelindeki Süre Ekle veya Süre Ekle / Uzat seçeneğini aç. Kullanıcı adını kontrol ettikten sonra hesabın için sunulan paketlerden birini seç.

Hayır. Aktif olarak kullandığın hesabına giriş yapabilir ve süre ekleme işlemini o hesap üzerinden başlatabilirsin.

Süre Ekle penceresinde paket seçiminin üstünde kullanıcı adı yer alır. Özellikle birden fazla hesabın varsa ilerlemeden önce bu adı kontrol et.

Paket süresi seçtiğin dönemi, bitiş tarihi ise hesabının erişim süresinin ne zaman sona erdiğini gösterir. Güncel hesabın için paneldeki Bitiş Tarihi alanına bak.

Evet. Bitiş Tarihi kartını veya Süre Ekle seçeneğini açıp hesabına sunulan paket sürelerini inceleyebilirsin.

Mevcut hesabına giriş yapabildiğinde paneldeki Süre Ekle / Uzat seçeneğini kullan. Hesabına erişemiyorsan önce giriş veya şifre kurtarma adımından ilerle.

Tivigo, abonelik süresi dolduğunda hesaba ait yayın özelliklerini kısıtlar. Panelde süre durumunu kontrol edebilir ve kullanabileceğin paketlere bakabilirsin.

Kişi sayısı aynı anda kaç yayın açılabileceğini belirtir. İzleme alışkanlığın değiştiyse yeni paket seçiminde bunu dikkate al.

Süreli paketlerde toplam bedeli, süreyi ve kişi sayısını birlikte karşılaştır. Aynı süreye sahip iki paket farklı sayıda eşzamanlı yayına izin verebilir.

Fiyat, kullanım bölgesine, paket süresine ve kişi sayısına göre değişebilir. Mevcut hesap için sunulan tutarı paneldeki paket özetinde görebilirsin.

Süre Ekle penceresinde kupon seçeneği görünüyorsa kodunu gir. Uygunluğu kontrol edildikten sonra seçtiğin paket için uygulanan tutarı özette görebilirsin.

Kuponun paket süresi veya kişi sayısıyla ilgili koşulları olabilir. Kupon alanındaki açıklamayı ve seçtiğin paketi kontrol et.

Kredi bakiyesi ve yayın süresi ayrı alanlardır. Sürenin güncellenip güncellenmediğini Bitiş Tarihi kartından veya tamamlanan süre ekleme işleminin sonucundan görebilirsin.

Süre Ekle ekranı seçilen paketin bedelini bakiyenle karşılaştırır. Kredi yetersizse ekrandaki eksik tutarı ve sunulan seçenekleri incele.

Paket seçimi işlemden önceki adımdır. Uzatmanın tamamlandığını işlem sonucu ve hesabında görünen yeni bitiş bilgisi üzerinden kontrol edebilirsin.

Başarılı süre ekleme işleminin sonuç ekranında Yeni bitiş alanı yer alır. Kullanıcı panelindeki Bitiş Tarihi kartından da hesabını takip edebilirsin.

Sonuç ekranında yeni bitiş bilgisiyle birlikte kalan kredi bakiyesi de gösterilir. Yayın süreni takip etmek için bitiş bilgisine bak.

Paneldeki profil menüsünden İşlem Geçmişi bölümünü aç. Bu bölüm kredi hareketlerini, Bitiş Tarihi kartı ise hesabın yayın süresini gösterir.

Önce doğru kullanıcı hesabını açtığını kontrol et ve bitiş bilgisini yeniden görüntüle. İşlem sonucu ile panel farklıysa tekrar işlem yapmadan desteğe danış.

Süre Ekle penceresini kapatıp yeniden aç ve fiyatın yüklenmesini bekle. Tutar hâlâ görünmüyorsa hangi paketi seçmek istediğini destek ekibine ilet.

Yeni televizyon için uyumlu uygulamayı kurup mevcut yayın hesabınla giriş yapabilirsin. Kurulum adımlarını paneldeki Kurulum Yap bölümünde bulabilirsin.

Mevcut hesabına sunulan bölgesel fiyatı ve para birimini kontrol et. Kullanacağın ülke değişecekse uygun erişim koşullarını uzatmadan önce desteğe sor.

Önce web giriş ekranındaki Şifremi Unuttum adımıyla mevcut hesabına erişimini geri kazan. Ardından kendi panelinden süre seçeneklerine bakabilirsin.

Hangi paketi seçtiğini, işlem sırasında ne gördüğünü ve bitiş tarihinin güncellenip güncellenmediğini belirt. Destek ekibine paneldeki canlı sohbetten ya da sitedeki WhatsApp ve Telegram bağlantılarından ulaşabilirsin.